Пандемия жағдайында www.еgov.kz «Электрондық үкімет порталы арқылы» архивтік анықтама алу  қызмет алушылар үшін тиімді, ыңғайлы, сенімді болып табылады.   

Балқаш қаласының мемлекеттік архивінің қызметкерлері қала тұрғындарына www.еgov.kz Электрондық үкімет порталы арқылы архивтік анықтама алуға болатындығына түсіндіру жұмыстарын жүргізді.