30 ноября 2023 года на ярмарке государственных услуг, организованной аппаратом акима города Балхаш, в здании «Открытый акимат», работники архива оказали консультативную помощь услугополучателям по вопросам получения государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок через портал «электронного правительства».