В условиях пандемии получение архивных справок посредством «электронного правительства» www.еgov.kz  является действенной, надежной и эффективной формой обращения  для услугополучателей.

Работниками государственного архива города Балхаш осуществлена раздача Памяток «Как получить архивную справку через портал электронного правительства» www.еgov.kz» жителям города с консультацией.