23 июля 2024 года в офисе «Open akimat» по инициативе Департамента агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Карагандинской области состоялся День услугополучателя. Работниками государственного архива г.Балхаш были даны рекомендации по оказанию государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок». Консультированием было охвачено 8 человек.